English 1. مقدمة
تلتزم جامعة الإسكندرية باحترام خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني الرسمي (alexu.edu.eg) وبحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال الموقع، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المصرية واجبة التطبيق، بما فيها قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية، بحسب نطاق انطباقهما.
2. نطاق هذه السياسة
توضح هذه السياسة بصورة عامة البيانات التي قد يتم جمعها من خلال الموقع، وأغراض استخدامها، ووسائل حمايتها، وحقوق أصحاب البيانات. وقد تخضع بعض الخدمات أو المنصات الجامعية المستقلة لإشعارات خصوصية أو شروط إضافية توضح طبيعة المعالجة الخاصة بها.
3. البيانات التي قد يتم جمعها
بحسب طريقة استخدام الموقع والخدمات المتاحة، قد تتم معالجة فئات من البيانات تشمل:
- البيانات التي يقدمها المستخدم طواعية عبر نماذج الاتصال أو الاستفسارات، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة.
- البيانات التقنية وسجلات التشغيل، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتاريخ ووقت الوصول والصفحات المطلوبة، وذلك في حدود ما تسجله الأنظمة.
- بيانات تفضيلات الموقع وملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو التقنيات المشابهة، وفق إعدادات الموقع والمتصفح.
- البيانات اللازمة لتشغيل خدمة إلكترونية يطلبها المستخدم، وفق إشعار الخصوصية الخاص بتلك الخدمة عند وجوده.
4. أغراض المعالجة
قد تستخدم البيانات للأغراض المرتبطة بتشغيل الموقع والخدمات الجامعية، ومنها:
- الرد على الرسائل والاستفسارات ومتابعتها.
- إتاحة محتوى الموقع والخدمات التي يطلبها المستخدم وتشغيلها وصيانتها.
- ضمان أمن الموقع، واكتشاف الأعطال أو إساءة الاستخدام، ومنع الوصول غير المصرح به.
- تحسين الأداء وإمكانية الوصول وتجربة المستخدم، وإعداد إحصاءات مجمعة عن استخدام الموقع.
- الوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية أو الإدارية واجبة التطبيق.
تتم المعالجة للغرض المحدد وبالقدر اللازم، وعلى أساس قانوني مناسب وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتشغيل وظائف أساسية، أو حفظ تفضيلات المستخدم، أو قياس وتحليل الاستخدام إذا كانت هذه الأدوات مفعلة. ويمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعض الملفات الضرورية قد يؤثر في وظائف الموقع.
إذا تم استخدام ملفات غير ضرورية أو أدوات تحليل/تتبع، فينبغي عرض آلية مناسبة للإشعار والحصول على الموافقات المطلوبة قانونًا قبل تفعيلها، بحسب طبيعة الأداة والمتطلبات واجبة التطبيق.
6. الخدمات والأطراف الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو منصات تابعة لكليات أو مراكز أو وحدات جامعية، أو إلى خدمات مقدمة من جهات خارجية. وقد تخضع هذه المواقع والخدمات لسياسات خصوصية مستقلة. يُنصح المستخدم بمراجعة السياسة الخاصة بكل خدمة قبل استخدامها.
ولا تُعد الإشارة إلى أي خدمة أو مزود خارجي في هذه السياسة تأكيدًا بأن الجامعة تستخدمه حاليًا؛ ويجب تحديث هذه الفقرة وفق الأدوات والتكاملات الفعلية المعتمدة بالموقع.
7. مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة البيانات الشخصية أو الإفصاح عنها إلا في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة أو أداء المهام الجامعية المشروعة، أو مع الجهات والأشخاص المخولين، أو عند وجود التزام أو مسوغ قانوني، أو في الحالات الأخرى المسموح بها قانونًا. وعند الاستعانة بمقدمي خدمات لمعالجة البيانات، تُراعى الضوابط والضمانات القانونية والتعاقدية المناسبة.
8. أمن البيانات
تُتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرح به، مع مراعاة طبيعة البيانات ومخاطر المعالجة. ولا يمكن ضمان أمن نقل البيانات أو تخزينها ضمانًا مطلقًا عبر الإنترنت.
9. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تقتضيها القوانين واللوائح وسياسات حفظ السجلات الجامعية، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُ anonymize (تُزال إمكانية تحديد هوية صاحبها) وفق الإجراءات المعتمدة، متى كان ذلك مناسبًا ومسموحًا به.
10. حقوق أصحاب البيانات
مع مراعاة الشروط والاستثناءات والإجراءات المنصوص عليها في القانون، يجوز لصاحب البيانات طلب ممارسة الحقوق المقررة له، ومنها الاطلاع على بياناته، أو تصحيحها أو تحديثها، أو طلب محوها في الحالات المسموح بها، أو سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها، أو الاعتراض/تقديم شكوى وفق الإجراءات القانونية. وقد تتطلب بعض الطلبات التحقق من هوية مقدمها.
11. التعديلات على السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تطوير الموقع أو الخدمات أو تغير المتطلبات القانونية. وتُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
12. التواصل بشأن الخصوصية
يرجى استكمال بيانات التواصل المعتمدة قبل النشر:
- الجهة/مسؤول حماية البيانات الشخصية: [يُحدد رسميًا]
- البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية: [يُضاف البريد المعتمد]
- العنوان أو وسيلة تقديم الطلبات: [تُحدد رسميًا]
يمكن التواصل العام مع الجامعة عبر بيانات الاتصال المنشورة على الموقع الرسمي، مع عدم اعتبار ذلك بديلًا عن قناة طلبات حماية البيانات التي تعتمدها الجامعة.