فى إطار حرص جامعة الاسكندرية وكلية الطب على تقديم أفضل درجات الخدمة الصحية قام فريق المتابعة وخدمة المواطنين والعلاقات العامة بكلية الطب بالاتصال هاتفيا بوالد الطفلة حنين التى انتشرت حالتها الصحية علي صفحات التواصل الاجتماعي والتى تبلغ من العمر ثماني سنوات ومحجوزة بقسم جراحة المخ والأعصاب الدور السادس بالمستشفى الأميري الجامعي بالإسكندرية وتحتاج الى عمل قسطرة وتم علي الفور إبلاغ الاستاذ الدكتور عصام الكردى رئيس الجامعة والأستاذ الدكتور أحمد عثمان عميد كلية الطب حيث امرا بالاتصال بالأستاذ الدكتور ياسر البنا رئيس قسم جراحة المخ والأعصاب الذى افاد بان هذه الحالة تحتاج إلي نوع قسطرة ذات مقاس معين مع صعوبة توفير هذا المقاس بشركات المستلزمات الطبية وتم تكليف كلا من الدكتور أحمد خليل والدكتور عمرو السيد الأطباء بقسم جراحة المخ والأعصاب بالبحث عن القسطرة التشخصية المطلوبة بالشركات المتخصصة فى المستلزمات الطبية وبالمستشفيات الخاصة وتم الاتصال بمجموعة مكاتب متخصصة في المستلزمات الطبية